حریم خصوصی
اطلاعات شما نزد توکات امن است
حفظ حریم خصوصی کاربران یکی از اصول مهم فعالیت توکات است. ما تلاش می‌کنیم اطلاعات مشتریان را تنها برای اهداف مرتبط با ارائه خدمات، پردازش سفارش، پشتیبانی و بهبود تجربه استفاده از فروشگاه به کار ببریم و اقدامات لازم را برای حفاظت از این اطلاعات انجام دهیم.
برای آشنایی بیشتر با نحوه خرید و استفاده از خدمات فروشگاه نیز می‌توانید قوانین و مقررات توکات را مطالعه کنید.
برای ثبت سفارش و استفاده از برخی خدمات فروشگاه توکات، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، نشانی محل تحویل سفارش و اطلاعات موردنیاز برای پردازش خرید از شما دریافت شود.
این اطلاعات برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارش و برقراری ارتباط با شما مورد استفاده قرار می‌گیرد.
چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم؟
با توجه به نوع استفاده شما از سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- نشانی و اطلاعات لازم برای ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارش و خرید
- اطلاعاتی که هنگام ارتباط با پشتیبانی یا ارسال فرم تماس در اختیار توکات قرار می‌دهید
اطلاعات پرداخت نیز از طریق روش‌های پرداخت ارائه‌شده در سایت و در چارچوب فرآیند پرداخت آنلاین پردازش می‌شود.
چطور از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
اطلاعات دریافت شده از کابران برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می گیرد ؛
ثبت و پردازش سفارش های خرید
ارسال سفارش و هماهنگی مربوط به تحویل
پاسخگویی به درخواست ها و سفارش کاربران
ارسال اطلاع رسانی ها، پیشنهادها و اخبار فروشگاه در صورت رضایت
فروشگاه توکات اطلاعات شما را خارج از اهداف مرتبط با ارائه خدمات فروشگاه و بدون مبنای قانونی یا رضایت لازم، در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی دهد.
امنیت حساب کاربری
در صورتی که برای حساب کاربری خود رمز عبور تعیین کنید، اطلاعات مربوط به رمز عبور به شکل رمزنگاری‌شده و غیرقابل بازیابی مستقیم در سامانه نگهداری می‌شود.
رمز عبور حساب کاربری نباید در اختیار دیگران قرار گیرد و مسئولیت حفظ و نگهداری آن بر عهده کاربر است.
در صورت فراموش کردن رمز عبور، می‌توانید از روش‌های بازیابی یا تغییر رمز عبور که در سایت ارائه شده است استفاده کنید.
تعهد توکات به حفظ حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی کاربران یکی از اصول مهم فعالیت توکات است. ما تلاش می‌کنیم اطلاعات مشتریان را تنها برای اهداف مرتبط با ارائه خدمات، پردازش سفارش، پشتیبانی و بهبود تجربه استفاده از فروشگاه به کار ببریم و اقدامات لازم را برای حفاظت از این اطلاعات انجام دهیم.
در صورت تغییر در نحوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات کاربران، این صفحه نیز متناسب با شرایط جدید به‌روزرسانی خواهد شد.
ارتباط با توکات
اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات شخصی خود سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با توکات با ما در ارتباط باشید.
برای آشنایی بیشتر با نحوه خرید و استفاده از خدمات فروشگاه نیز می‌توانید قوانین و مقررات توکات را مطالعه کنید.