راهنما

چطور خرید کنم؟

برای خرید از فروشگاه کافیه مراحل زیر رو طی کنید:

1. محصول مورد نظرتون رو پیدا کنید؛ می‌تونید از طریق صفحه اصلی، دسته‌بندی‌ها یا بخش جستجو این کار رو انجام بدید.

2. وارد صفحه محصول بشید و مشخصات، تصاویر و توضیحات اون رو بررسی کنید. هنگام خرید تیغ اره های دیسکی، انتخاب صحیح قطر بیرونی، قطر سوراخ میانی و تعداد دندانه ها خیلی مهمه ،پس حتما قبل از نهایی کردن خریدتون این موارد رو دوباره بررسی کنید و درصورت نیاز، میتونین با تیم پشتیبانی از طریق صفحه ی چت آنلاین یا شماره های تماس ارتباط بگیرید و راهنمایی های لازم رو دریافت کنید.

3. بعد از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

4. وارد سبد خرید بشید، اطلاعات خواسته شده (مثل نام، شماره تماس و آدرس) رو وارد کنید و سفارش‌تون رو نهایی کنید.

5. در آخر، از بین روش‌های پرداخت موجود یکی رو انتخاب کنید و هزینه رو پرداخت کنید.

6. در بخش انتخاب روش ارسال، شما میتوانید با انتخاب روش تیپاکس سفارش خودتون رو در حدود 48 ساعت پس از نهایی شدن سفارش، درب آدرس اعلام شده با کمترین هزینه دریافت کنید. اما اگر برای دریافت بسته تون عجله دارید، توی هر نقطه ای از ایران عزیز هستید فقط کافیه ارسال سفارشی رو انتخاب کنید تا تیم پشتیبانی توکات خیلی زود با شما تماس بگیره و ترتیب ارسال فوری رو بده.

پیگیری سفارش‌ها

بعد از ثبت سفارش، می‌تونید وارد حساب کاربری خودتون بشید و در بخش «سفارش‌ها» وضعیت سفارش رو مشاهده کنید. هر زمان تغییر جدیدی در سفارش شما ایجاد بشه، از طریق [ایمیل یا پیامک] بهتون اطلاع داده میشه.

پشتیبانی و ارتباط

اگه هنگام خرید یا بعد از اون سوالی داشتید، می‌تونید از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.